Битрикс24

Платформа Битрикс24 развивается с 2008г. Компания занимает 1 место в России и входит в ТОП-10 самых популярных CRM-систем в мире. Более 15 000 000 компаний зарегистрировано в Битрикс24.

Продуктами компании пользуются федеральные розничные сети, банки, страховые и производственные компании, госорганизации, малый и средний бизнес.

Наша экспертиза

CRM
RPA
Смарт-процессы
Бизнес-процессы
Кастмоные отчёты
BI-аналитика
Интеграция 1С
REST API
ODatа
Импорт исторических данных
Многосерверное развертывание
Облачные хранилища
Системное администрирование
1/
Анализ требований и проектирование
Выяснение текущей ситуации, фиксация требований/пожеланий. Проектирование структуры портала, бизнес-процессов (нотация BPMN), интеграций с внешними системами. Подготовка проектного решения.
2/
Базовое внедрение
Приглашение сотрудников в портал, настройка структуры компании, создание рабочих групп интеграция с каналами коммуникации, настройка базовых бизнес-процессов.
3/
Внедрение согласно проектному решению
Настройка портала в соответствии с требованиями проектного решения (роли, бизнес-процессы, интеграции и пр.). Обучение пользователей работе в портале. Подготовка обучающих видео.
4/
Опытная эксплуатация и тестирование
Выявление недочетов работы системы и пожеланий по оптимизации всех процессов. Внесение изменений по результатам тестирования.
5/
Запуск (ввод в эксплуатацию)
Запуск в эксплуатацию всего функционала портала, приглашение всех необходимых сотрудников.
6/
Поддержка и развитие
Бесплатное исправление любых ошибок в работе портала (в соответствии с проектным решением) в течение 3 месяцев с даты ввода в эксплуатацию. Услуги по сопровождению Битрикс24.

Тарифные планы

time 3 чaса
11 250
в месяц
Стоимость часа3 750₽
Время реагирования8 часов
Сверх тарифа3 750 ₽/час
Заказать
time 12 чaсов
42 000
в месяц
Стоимость часа3 500₽
Время реагирования6 часов
Сверх тарифа3 500 ₽/час
Заказать
time 25 чaсов
82 500
в месяц
Стоимость часа3 300₽
Время реагирования4 часа
Сверх тарифа3 300 ₽/час
Заказать
time 75 часов
225 000
в месяц
Стоимость часа3 000₽
Время реагирования4 часа
Сверх тарифа3 000 ₽/час
Заказать

Регламентные работы

Обращаем внимание, что любой тарифный план подразумевает выполнение ежемесячных регламентных работ:
  • Проверкой общей работоспособности и корректного отображения портала
  • Проверка наличия актуальных бэкапов и настроек их регулярного создания (собственная система бэкапов)
  • Сканирование системы на безопасность (угрозы, антивирус, проактивная защита)
  • Проверка технического соответствия сервера требованиям Битрикс
  • Проверка срока действия сертификата безопасности, домена и хостинга
Для проведения данных работ из предоплаченных часов ежемесячно резервируется минимум 1 час для каждого ресурса.

Точное время необходимое для проведения ежемесячных регламентных работ определяется для каждого проекта индивидуально в рамках обследования перед сопровождением.
*
Неизрасходованные предоплаченные часы поддержки не переносятся на следующий период. Стоимость часа работ по сопровождению портала без абонентского договора составляет 3 750 ₽ Минимальный объём работ — 1 час. Время обработки заявок с 10:00 до 18:00 в рабочие дни. Время решения критических заявок — круглосуточно.

Направления поддержки

support img
ПРОФИЛАКТИКА
Проведение профилактических мероприятий
support img
ИНЦИДЕНТЫ
Быстрое реагирование на инциденты и устранение сбоев
support img
РАБОТОСПОСОБНОСТЬ
Обеспечение постоянной работоспособности системы
support img
ФУНКЦИОНИРОВАНИЕ
Контроль корректного функционирования системы
support img
ОПТИМИЗАЦИЯ
Выполнение работ по оптимизации и развитию системы
1/
basic image
Каждый договор по внедрению Битрикс24 содержит технический проект, подробную спецификацию и план-график работ. Все работы разбиты на законченные этапы с конкретной стоимостью и результатом.
2/
basic image
Мы представляем большую компанию с более чем 25-летней историей. Мы дорожим своей деловой и профессиональной репутацией. Нам есть, что терять!
3/
basic image
Кроме базовых внедрений Битрикс24 мы специализируемся на нестандартных решениях, сложных интеграциях. В нашей компании есть собственный отдел разработки и собственные интеграционные решения.

Команда

Мы поддерживаем высокий уровень компетентности наших специалистов. Разработчики и интернет-маркетологи регулярно проходят обучения, участвуют в профессиональных мероприятиях.

team icon
Опыт разработки и сопровождения сайтов c 2006 года.
7
team icon
сертифицированных разработчиков, из которых 3 имеют сертификат «Профессионал»
>200
team icon
реализованных проектов различной сложности и масштаба.
team icon
Являемся разработчиками готовых решений для Маркетплейс Битрикса
30
team icon
место по городу Москва
>30
team icon
проектов на ежемесячном абонентском сопровождении

Сертификаты

Золотой сертифицированный партнер Битрикс24
Компетенция Крупные Корпоративные Внедрения