Корпоративный портал Битрикс24

Начиная с 2012 года корпоративный портал Битрикс 24 стремительно развивается и сегодня включает в себя действительно полный спектр самых актуальных функциональных возможностей для эффективной работы компаний любого масштаба.

Битрикс24 самая популярная CRM-система в России!

Однако кроме функционала по управлению взаимоотношениями с клиентами, Битрикс24 содержит внушительный набор полезных функций для организации эффективной совместной работы компании.

Возможности Битрикс24

Простая CRM

Контроль каналов коммуникации

Все звонки, письма, чаты с клиентами на сайте и в соцсетях сохраняются в CRM.

Бесплатный онлайн-чат на сайт

Все сообщения из чата на сайте попадают в CRM и распределяются между менеджерами. Контакты клиента и вся переписка сохраняются.

Роботы CRM

Отправляют клиентам письма, sms, голосовые сообщения, показывают рекламу, ставят задания менеджерам.

CRM-маркетинг

Рассылки e-mail, sms, реклама с персональными предложениями под разные сегменты ваших клиентов усилят первичные и повторные продажи.

Удобное отображение

Канбан (доска) для того, чтобы видеть все движения по сделкам.

План продаж и отчеты

Распределение плана между сотрудниками, контроль за нагрузкой на менеджеров, анализ продаж.

CRM для услуг

Владельцы компаний, оказывающих профессиональные услуги, могут вести расписание работы сотрудников и занятости ресурсов.

Документы в CRM

Печать актов, счетов, доверенностей, товарных накладных по своим шаблонам или использование готовых.

Обмен данными с 1С

Двунаправленный обмен данными (товары, контакты, компании, заказы) с 1С в реальном времени.

Задачи и проекты

Простые задачи

Постановка задач себе и подчиненным - легко и быстро, в один клик!

Мой план

Распределение задачи по собственным правилам. Вы увидите всё: ответственных, стадии, сроки.

Счетчики

Красные счетчики показывают, на какие задачи обратить внимание: сделать или проконтролировать.

Роли для совместной работы

В задаче участвуют несколько человек: ответственный, постановщик и наблюдатели. У каждого своя роль и свои права доступа.

Проекты

Ведение проектов и распределение прав доступа между участниками.

Шаблоны

Ускоряют работу с задачами, которые регулярно повторяются. По вашему шаблону Битрикс24 поставит задачу за вас в нужное время.

Задачи на e-mail

Поставка задач подрядчикам по e-mail. Они получат доступ только к этой задаче и смогут участвовать через электронную почту.

Эффективность

Контроль за эффективностью сотрудников. Используйте ее для расчета KPI и премиальной системы в компании.

Компания

Живая лента

диное информационное пространство компании. Ускоряет обсуждения, экономит ваше время и не затягивает принятие решений.

Битрикс24.Диск

Хранение всех рабочих документов в едином месте, а не на дисках сотрудников. Все документы останутся в компании и не потеряются.

Работа с документами

Просматр документов сразу в живой ленте без скачивания. Редактирование их вместе онлайн через MS Office, Google Docs, Office365, LibreOffice и на локальном компьютере.

Календарь

Планировщик поможет мгновенно подобрать время встречи, которое подходит всем участникам.

Рабочие группы

Объединение в рабочие группы: открытые, закрытые, с внешними подрядчиками, клиентами в экстранете, распределение прав доступа между участниками.

Учет рабочего времени

Фиксирование начала и окончания рабочего дня и учет отработанного времени.

Структура компании

Визуальная структура не только показывает иерархию в компании, но и правильно распределяет права доступа.

Бизнес-процессы

Бизнес-процессы ускорят согласование внутри компании: счета, отпуска, командировки будут автоматически направлены по заданной цепочке к нужным сотрудникам.

Таблица тарифов

Услуги	Старт	Стандарт	Бизнес
Cтоимость базового внедрения	44 000 р.	70 400 р.	96 800 р.
Базовая настройка
Регистрация портала	+	+	+
Приглашение пользователей (до 50 чел.)	+	+	+
Настройка структуры компании	+	+	+
Настройка прав доступа пользователей	—	+	+
Коммуникации
Настройка базовой телефонии (один номер)	+	+	+
Настройка произвольной облачной телефонии	—	—	+
Подключение CRM-форм и виджета на сайте	—	+	+
Подключение открытых линий (Facebook.com, Vk.com, Skype, Telegram)	+	+	+
Подключение электронной почты сотрудников/компании	+	+	+
CRM
Анализ требований по настройке CRM	—	—	+
Базовая настройка полей корточек CRM (лиды, контакты, компании, сделки, предложения)	+	+	+
Настройка CRM на основе ТЗ	—	—	+
Настройка направлений бизнеса для CRM	—	+	+
Интеграция
Интеграция с 1С (1С-трекер, модуль интеграции)	—	+	+
Интеграция с Интернет-магазином на CMS Битрикс (лиды, заказы)	—	—	+
Консультации
Консультации в режиме он-лайн (2 часа)	—	+	+
Обучение сотрудников (4 часа)	—	—	+

Проектное внедрение (с этапами работ)

Анализ требований

Встреча, выяснение текущей ситуации, фиксация требований/пожеланий.

Проектирование

Проектирование труктуры портала, бизнес-процессов (нотация BPMN), интеграций с внешними системами. Подготовка проектного решения.

Базовое внедрение

Приглашение сотрудников в портал, настройка структуры компании, создание рабочих групп интеграция с каналами коммуникации, настройка базовых бизнес-процессов.

Настройка согласно проектному решению

Настройка портала в соответствии с требованиями проектного решения (роли, бизнес-процессы, интеграции)

Обучение

Обучение пользователей работе в портале.

Подготовка обучающих видео.

Опытная эксплуатация и тестирование

Выявление недочетов работы системы и пожеланий по оптимизации всех процессов. Внесение изменений по результатам тестирования.

Запуск (ввод в эксплуатацию)

Запуск в эксплуатацию всего функционала портала, приглашение всех необходимых сотрудников.

Поддержка и развитие

Бесплатное исправление любых ошибок в работе портала (в соответствии с проектным решением) в течение 3 месяцев с даты ввода в эксплуатацию. Услуги по сопровождению Битрикс24.

Преимущества

Золотой партнер Битрикс24

Квалификация нашей команды подтверждена золотым партнерским сертификатом Битрикс24.

Мы имеем высокие компетенции по интеграции Битрикс24 с продуктами 1С, по настройке CRM, по настройке бизнес-процессов и внедрению коробочных версий продукта.

Прозрачное ценообразование

Каждый договор по внедрению Битрикс24 содержит технический проект, подробную спецификацию и план-график работ.

Все работы разбиты на законченные этапы с конкретной стоимостью и результатом.

Ответственный подход

Мы представляем большую компанию с более чем 20-летней историей. Мы дорожим своей деловой и профессиональной репутацией. Нам есть, что терять!

Сложные внедрения

Кроме базовых внедрений Битрикс24 мы специализируемся на нестандартных решениях, сложных интеграциях. В нашей компании есть собственный отдел разработки и собственные интеграционные решения.